Открытые и конструктивные отношения между родителями и школой играют важную роль в образовательном развитии каждого ученика, особенно детей с особыми образовательными потребностями. Когда семья и педагоги сотрудничают постоянно, создается стабильная образовательная среда, обеспечивающая преемственность между тем, чему ребёнок учится в школе, и тем, что поддерживается дома.«Родители могут закреплять дома стратегии и цели, определенные в школе через Индивидуальный образовательный план, а педагоги — использовать информацию об интересах и способностях ребёнка в семейной среде, чтобы лучше адаптировать учебный процесс», — отмечает Республиканский центр психопедагогической помощи.
Почему важно общение родителей и школы и каких ошибок следует избегать
Информация, которую родители предоставляют о сильных сторонах, интересах и потребностях ребёнка, помогает педагогам персонализировать учебный процесс и применять адаптированные методы, способствующие раскрытию потенциала ученика.«Когда родители и педагоги общаются открыто, формируется культура доверия и уважения, которая помогает предотвращать дискриминацию и изоляцию учеников с особыми образовательными потребностями. Такой подход также формирует позитивное отношение всех детей к разнообразию», — подчёркивают специалисты Центра.
Иногда отношения между родителями и школой осложняются неправильными подходами. Отказ принять особенности ребёнка из-за страха или недоверия может заблокировать доступ к необходимой поддержке. Среди других распространённых ошибок — отсутствие диалога со школой, неполная информация или же полное перекладывание ответственности на педагогов.
«Родители могут занимать оборонительную или негативную позицию, считая, что школа мешает, а не помогает, выражая недовольство в форме упрёков, а не в поиске совместных решений. Всё это ведёт к неэффективной образовательной среде и трудностям адаптации ребёнка», — подчёркивает Центр. Ответственность за образование лежит на обеих сторонах. Вместо того чтобы нагрузка ложилась исключительно на родителей или учителей, сотрудничество создаёт сбалансированные условия, в которых каждая сторона вносит свой вклад в развитие и успех ребёнка.
Когда возникают трудности в общении и как их решать
Если родители и педагоги не выстраивают эффективное взаимодействие, больше всего страдает сам ученик. «Ребёнок может чувствовать напряжение между родителями и учителем, оказавшись как будто „посередине“ и опасаясь, что ему придётся выбирать сторону или что он — причина конфликта. Это вызывает эмоциональный стресс, который может проявиться в негативном поведении, снижении самооценки и отказе от учёбы», — объясняют специалисты Центра.
Недостаток общения также приводит к задержке в выявлении проблем или новых потребностей ребёнка. Педагог не узнаёт, что происходит дома, а родители не понимают трудностей в классе. Поддержка откладывается, а развитие ребёнка замедляется.
Чтобы избежать напряжённости, родителям рекомендуют вести диалог с педагогами в конструктивном ключе, рассматривая их как партнёров.
Например, вместо того чтобы сказать: «Мой ребёнок ничего не учит в школе», — можно спросить: «Что мы можем сделать вместе, чтобы помочь ему продвинуться по этому предмету?». Такой подход превращает проблему в общую задачу и вовлекает учителя в процесс поиска решения.
Важно использовать язык сотрудничества: «Что мы можем сделать вместе?» или «Хотелось бы лучше понять, как мы можем поддержать цели Индивидуального образовательного плана ребёнка». Родителям стоит отмечать успехи ребёнка, благодарить педагога за его усилия и предоставлять полезную информацию о состоянии и предпочтениях ребёнка. Всё это помогает создать эффективный и реалистичный образовательный план.
Как педагоги могут поддерживать открытость и вовлечение родителей
Для того чтобы ученики с особыми образовательными потребностями добивались успехов, учителя должны видеть в родителях равноправных партнёров. Общение должно быть простым и понятным, без сложных терминов, с чётким объяснением целей и методов обучения.
«Рекомендуется выстраивать регулярную коммуникацию — через письменные сообщения, телефонные звонки или периодические встречи, чтобы родители всегда были в курсе прогресса и сложностей ребёнка», — отмечает Центр.
Родители могут давать обратную связь о том, как ребёнок применяет школьные знания дома или в повседневной жизни. Их также можно вовлекать напрямую — например, в упражнения с ребёнком дома или участие в школьных мероприятиях в качестве волонтёров. Это укрепляет чувство вовлечённости и партнёрства.
По мере взросления ребёнка учителя должны обеспечивать плавный переход роли родителей: от непосредственной помощи в выполнении домашних заданий в младших классах — к участию в принятии решений и профессиональной ориентации на старших ступенях.
Учителя должны внимательно выслушивать родителей, серьёзно относиться к любым предложениям или жалобам и обеспечивать атмосферу, в которой родители не будут бояться последствий открытых разговоров.
Как реагировать родителям, если ребёнок рассказал о неприятной ситуации с учителем?
Если ребёнок с особыми образовательными потребностями делится неприятным опытом, важно, чтобы родители сохраняли спокойствие и проявляли эмпатию. Нельзя реагировать импульсивно — это может усилить стресс ребёнка.«Родителям важно выслушать ребёнка без перебивания, дать ему пространство выразить всё, что он чувствует. Нужно подтвердить его эмоции, используя фразы вроде: „Я понимаю твоё огорчение, звучит действительно неприятно“ или „Нормально, что тебе грустно/обидно из-за этого“. Подтверждение эмоций не означает согласие с обвинением, это способ признать и уважать чувства ребёнка», — подчёркивают специалисты Центра.
Также важно учитывать особенности восприятия ребёнка, которые связаны с его образовательными потребностями, и задавать открытые вопросы, чтобы лучше понять ситуацию.
После того как ситуация станет ясной, родителям рекомендуется обратиться к педагогу с уважением, избегая прямых обвинений, и выразить готовность к сотрудничеству. Если проблему не удаётся решить на уровне учителя, можно обратиться к команде, отвечающей за Индивидуальный образовательный план, к школьной междисциплинарной комиссии или, при необходимости, к администрации школы.
Статья подготовлена в рамках проекта UNICEF Moldova «Инклюзивный мир начинается со мной, с тобой, с нами…», реализованного АО «Prietena mea» при финансовой поддержке Федерального министерства экономического сотрудничества и развития Германии через Немецкий банк развития (KfW).
